Application FordPass


  • Connectez votre véhicule à FordPass.



  • connectivité fordpass
  • CONNECTIVITÉ FORDPASS

    Un monde connecté. Des véhicules connectés. Associez FordPass à FordPass Connect1 pour bénéficier de toute une gamme de fonctionnalités intelligentes. Une fois jumelé, votre véhicule communiquera avec le monde qui vous entoure, et vous fournira des informations sur votre véhicule tout en vous permettant de vous déplacer de manière intelligente.

    FordPass vidéo


  • SUR LA ROUTE POUR LES AFFAIRES ?

    Découvrez l'application FordPass Pro. Nous l'avons conçue spécifiquement pour aider à rendre les entreprises plus intelligentes et plus connectées pour jusqu'à cinq véhicules.

    FordPass Pro app



  • UNE CONNEXION FACILE

    Des fonctionnalités conçues pour vous permettre de rester connecté avec votre véhicule, où que vous soyez.



  • verouillage à distance
  • VERROUILLAGE À DISTANCE

    Ne vous demandez plus si vous avez verrouillé la voiture alors que vous êtes trop loin pour pouvoir vérifier. Utilisez FordPass pour verrouiller et déverrouiller à distance, où que vous soyez, et continuez votre journée sans souci.


  • démarrage à distance
  • DÉMARRAGE À DISTANCE

    Une matinée froide ? Réchauffez votre voiture et dégivrez les vitres avant même d'avoir noué vos lacets. Grâce au démarrage à distance, votre Ford est prête à partir quand vous l'êtes.


  • securialert
  • SECURIALERT

    Grâce à SecuriAlert, ayez l'esprit tranquille en sachant que votre véhicule bénéficie d'une sécurité avancée. Si les portes sont déverrouillées ou ouvertes, même avec une clé en double, SecuriAlert enverra une notification à votre smartphone.



  • LA TECHNOLOGIE DE DEMAIN DÉBARQUE

    Technologies développées pour la Mustang Mach-E, les hybrides rechargeables Ford et notre avenir électrifié.



  • ÉTAT DE CHARGE

    Branchez, retirez et relaxez. Vous pouvez suivre le niveau de charge de votre Ford dans l'application et être averti dès que le niveau de charge souhaité est atteint et que votre véhicule est prêt à être utilisé. Et si, pour une raison quelconque, le chargeur se débranche, vous en serez immédiatement informé.


  • localisateur de station de recharge
  • LOCALISATEUR DE STATION DE RECHARGE

    Trouvez facilement des stations de recharge aux environs ou en cours de route, avec des informations sur les types de chargeurs et les services dont vous pourrez profiter en attendant. Ou laissez votre voiture s'en occuper, en vous redirigeant automatiquement vers un point de recharge si nécessaire.


  • HEURES DE DÉPART

    Assurez-vous que votre véhicule électrique est prêt à démarrer lorsque vous en avez besoin en définissant les heures de départ souhaitées. L'application configure automatiquement le véhicule pour qu'il se recharge à l'avance et démarre le véhicule pour qu'il soit réchauffé et prêt à partir. Ce système vous facilite la vie et maximise la portée de votre batterie par tous les temps.


  • vérifiez votre autonomie
  • VÉRIFIEZ VOTRE AUTONOMIE

    Il est facile d'aller plus loin lorsque vous savez que vous avez le niveau de batterie nécessaire. Distance restante estimée utilise votre comportement au volant, les prévisions météorologiques et les données d'autres utilisateurs pour prédire avec précision la durée d'autonomie qu'il vous reste. Cette fonctionnalité vous aide à planifier votre trajet et les arrêts de charge, et à éviter les mauvaises surprises.


  • PAY FOR CHARGING

    Gérez votre recharge via FordPass pour bénéficier d'une expérience de recharge fluide au sein du réseau de recharge FordPass. Rattachez votre compte Ford à votre mode de paiement préféré et recevez des reçus par e-mail après chaque session de recharge. Vous pouvez même partager les informations de votre compte avec votre famille ou vos amis. Lors de la remise de votre carte de recharge FordPass, des informations sur la manière d'activer votre essai de 5 ans pour le réseau de recharge FordPass, y compris un accès de 1 an à des tarifs préférentiels Ionity, seront fournies.1 Pay for Charging est uniquement disponible pour le Mustang Mach-E


  • ev-trip planner
  • EV-TRIP PLANNER

    Définissez votre destination et l'application déterminera le meilleur itinéraire disponible et planifiera où vous devez recharger votre véhicule en cours de route. FordPass connaîtra votre autonomie restante et vous indiquera la durée totale de l'itinéraire, y compris les arrêts de recharge.
    EV Trip Planner est uniquement disponible pour le Mustang Mach-E

    Voir la vidéo



  • SUR LA ROUTE

    Données en temps réel et connectivité fluide pour améliorer chaque trajet



    • local hazard information
    • LOCAL HAZARD INFORMATION

      Un flux de données provenant d’autres véhicules connectés permet à votre Ford de repérer les dangers avant même qu’ils ne soient visibles. Le système identifie les problèmes, tels que les travaux routiers ou un embouteillage, en fonction du comportement des autres véhicules. Il en informe ensuite le conducteur via une notification sur l’écran SYNC*.

    • * Les informations sur les risques locaux sont disponibles via un abonnement avec une période d'essai d'un an lorsque vous achetez une Ford neuve.

    • Une conduite plus intelligente
    • Une conduite plus intelligente

      Enregistrez chaque voyage avec Mes Trajets pour consulter l’historique des trajets, la distance parcourue, la durée, la vitesse moyenne et plus encore. Et avec Perspectives de conduite, vous pouvez examiner votre comportement au volant, comme le freinage, la prise de virage et l’accélération. Ensemble, ces fonctionnalités vous aident à conduire plus efficacement et à garder un œil sur l’utilisation de votre véhicule.

    • au volant et en route
    • AU VOLANT ET EN ROUTE

      Vous et votre voiture savez où vous allez avant de quitter la maison. Trouvez votre destination avec FordPass et envoyez-la directement de votre téléphone à votre véhicule. L'itinéraire vous attendront à l'embarquement.



  • RESTEZ SUR LA ROUTE

    Ne laissez pas l'entretien du véhicule vous gâcher une bonne journée. Prenons soin de vous et de votre véhicule.



    • Ford Assistance
    • ASSISTANCE ROUTIÈRE

      Obtenez de l’aide sur la route et continuez votre journée. Si vous rencontrez des problèmes, contactez facilement Ford Assistance** via l’application et suivez le trajet des dépanneurs jusqu’à vous.  Ils recevront votre emplacement précis et des informations sur votre véhicule, afin d’être au courant du problème avant même d’arriver.

    • ** Pour bénéficier de cette fonctionnalité, un forfait Ford Protect actif avec le fournisseur Ford Assistance est requis.

    • l'entretien en toute simplicité
    • L’ENTRETIEN EN TOUTE SIMPLICITÉ

      Grâce à nos services, l’entretien de votre véhicule est une opération simple. FordPass vous fournit des rappels et des notifications d’entretien pratiques, vous permet de demander facilement un entretien et conserve un dossier numérique de votre historique d’entretiens afin de vous débarrasser de la paperasse.



GUIDES PRATIQUES

Ces vidéos pratiques vous offrent un guide détaillé pour profiter au mieux de FordPass. De la configuration initiale à l'activation de FordPass Connect, découvrez comment FordPass est votre sésame vers un monde plus connecté.


    • numéro de chassis
    • Comment ajouter un numéro de chassis

      Ajouter le numéro de châssis à votre application FordPass vous permet d'accéder à une multitude de fonctions utiles. Voici comment procéder.

      Grâce à l'application mobile FordPass, vous pouvez accéder à de nouvelles fonctionnalités puissantes de SYNC 3. Par exemple, « Trouver » vous permet de programmer votre système de navigation depuis votre domicile. L'application mettra également à jour votre système de navigation avec les dernières informations routières. De plus, vous pouvez rechercher des places de parking disponibles, vérifier leurs prix, les heures d'ouverture et les évaluations des clients. Vous pouvez même rechercher des stations-service et comparer leurs prix.

    • Si vous ajoutez votre numéro de châssis, vous pouvez également vérifier les informations de garantie et accéder à toutes les alertes sur l'état du véhicule.


      Voici comment procéder

      Lorsque vous ouvrez l'application FordPass pour la première fois, vous devrez entrer le numéro d'identification unique à 17 chiffres de votre véhicule. Ce numéro identifie instantanément votre véhiculeTrouver le numéro de châssis est très facile. Il suffit de vérifier l'encadrement de la porte du conducteur, ou bien l'endroit où le tableau de bord rejoint le pare-brise du côté du conducteur.

      ASTUCE: Vous pouvez également trouver le numéro de châssis sur le certificat d'immatriculation de votre véhicule.

      Lorsque vous entrez votre numéro de châssis, assurez-vous de ne pas mettre la lettre « O » à la place du zéro. Et vérifiez bien que vous avez tapé tous les 17 chiffres.

      Maintenant, appuyez sur « Suivant ».

      Vous pouvez donner un nom à votre voiture, voir sa photo et consulter les « Détails du véhicule ».


      C'est aussi facile que cela d'entrer un numéro de châssis dans votre application FordPass.

    • bornes wifi
    • Comment transformer votre voiture en une borne wi-fi

      Vous pouvez profiter d'une connexion jusque wi-fi 4G LTE dans votre Ford, même sur la route. Voici comment procéder.

      Il se peut que votre nouvelle Ford soit équipée d'un modem FordPass Connect intégré. Si c'est le cas, vous pouvez voyager en profitant d'une gamme de fonctionnalités, qui inclut même une connexion wi-fi 4G LTE pour un maximum de 10 appareils. Voici comment activer cette technologie.

    • Voici comment procéder:

      Tout d'abord, vérifiez que vous avez activé votre modem.

      ASTUCE: Pour activer la borne wifi, vous devrez configurer votre essai gratuit. Pour cela, vous devrez passer via votre fournisseur local de téléphonie mobile, pas Ford.

      Pour configurer votre essai gratuit, appuyez sur l'icône de votre voiture sur la page d'accueil « Aller » de l'application FordPass.

      Puis appuyez sur « Borne wi-fi du véhicule » suivi de « Gérer mon compte ».

      On vous préviendra que vous allez quitter l'application FordPass.

      Maintenant, appuyez sur « Ok » ou « Oui ».

      ASTUCE: Lorsque vous voyez la page Web de votre fournisseur local de téléphonie mobile, suivez simplement les instructions pour vous inscrire. Lorsque l'enregistrement est effectué, vous pouvez connecter plusieurs appareils.

      Ensuite, appuyez sur « Réglages » sur votre écran SYNC, sélectionnez « SYNC Connect », puis « Point d'accès wi-fi ».

      Appuyez sur « Réglages » pour afficher le nom de votre borne wi-fi, puis sur « Afficher le mot de passe » pour voir le mot de passe.

      Vous connectez votre appareil en utilisant un identifiant et un mot de passe, comme vous le feriez à la maison.

      Pour changer l'un des deux, il suffit de sélectionner « Modifier », puis « Changer le mot de passe » et une fenêtre contextuelle vous indiquera que l'opération a bel et bien fonctionné.

      Enfin, pour activer le wi-fi dans votre voiture, reconnectez-vous avec votre smartphone, ordinateur portable ou tablette au portail de votre fournisseur local de téléphonie mobile. Vous sélectionnez votre borne wi-fi dans la liste des réseaux disponibles et ensuite vous vous enregistrez avec vos données (nom et mot de passe).


      BON À SAVOIR...

      Après votre essai de 3 mois auprès de votre fournisseur de réseau local, vous recevrez un e-mail lorsque vous allez atteindre la limite de données gratuites. Ensuite, vous pouvez acheter un volume de données supplémentaires disponibles par jour, par mois, ou pour une année entière.

      C'est vous qui êtes responsable des appareils connectés à votre borne wi-fi. Donc, si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver l'accès aux appareils individuels en utilisant l'écran SYNC.

      Vous pouvez également vous connecter à la Borne wi-fi même de l'extérieur de votre voiture, jusqu'à une distance de 15 mètres.

      Les fonctionnalités à distance et Live Traffic fonctionneront même sans abonnement de données de la borne wi-fi. Il n'y a donc aucune obligation.

      Voilà comment il est si simple de transformer votre voiture en une borne wi-fi.


      Mais si vous hésitez, vous pouvez simplement nous contacter.


    • COMMENT ACTIVER VOTRE MODEM FORDPASS CONNECT

      Si votre Ford possède un modem intégré, vous pouvez vous connecter à votre voiture. C'est vraiment facile de l'activer, alors regardez la vidéo pour savoir comment procéder.


    • Comment utiliser les fonctionnalités à distance

      Reliez votre application FordPass au modem FordPass de votre voiture pour pouvoir verrouiller ou déverrouiller celle-ci de n'importe où et utiliser toute une gamme de fonctionnalités à distance.


    • Comment ajouter un concessionnaire

      Votre application FordPass propose de nombreuses fonctionnalités utiles. Ajouter un concessionnaire en est juste un exemple. Voici comment procéder.


    • Comment ajouter votre véhicule à FordPass

      Pour tirer le meilleur parti possible de FordPass, vous devez ajouter votre véhicule à l'application. Regardez cette vidéo pour en savoir plus.


    • Activer votre modem FordPass Connect avec FordPass ProCONNECT-MODEM IN MET FORDPASS PRO

      Avant d'activer le modem, vous devez vous assurer que votre véhicule a bien été ajouté à votre compte FordPass Pro. Tout d'abord, voici comment procéder :


    • Comment effectuer une réinitialisation des paramètres d’origine dans FordPass

      Si vous souhaitez supprimer votre véhicule des comptes FordPass associés, vous devrez effectuer une réinitialisation des paramètres d’origine. Regardez cette vidéo pour en savoir plus.



  • TOUJOURS LÀ POUR VOUS AIDER

    Rendez-vous sur notre page d'assistance et notre FAQ FordPass Connect afin d'obtenir des conseils pratiques pour profiter au mieux de votre véhicule. Vous pouvez obtenir de l'aide directement via l'application auprès des conseillers FordPass. Notre fonctionnalité de chat est le meilleur moyen d'obtenir une réponse rapide.





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